Atividade terá como foco o reforço no atendimento de excelência para os diversos serviços ofertados pela instituição na região

Esta sexta-feira (31) será de aprendizado para analistas, agentes de desenvolvimento, colaboradores e estagiários que integram a equipe da agência do Sebrae/PB, em Guarabira, e que atendem a 22 municípios. As equipes vão participar de uma capacitação com foco no fortalecimento das ações de atendimento de excelência ao público. 

A atividade com todos os que fazem o Sebrae em Guarabira acontecerá na sede da agência, no Shopping Cidade Luz, das 8h às 12h e das 14h às 18h. O intuito, segundo a gerente da instituição, Jacy Viana, é reforçar todos os serviços ofertados ao público pelo atendimento dos colaboradores, seja na agência ou nas atividades externas, sobretudo no que se refere às orientações sobre o programa Microempreendedor Individual (MEI). “Teremos representantes de pelo menos 11 municípios participando e um dos focos é orientar os agentes de desenvolvimento e demais membros da equipe para atender da melhor forma possível os clientes, principalmente no que se refere ao registro de MEI, benefícios desse tipo de modalidade para empreender, obrigações, entre outros detalhes”, acrescentou Jacy Viana.

Além das informações e atualizações sobre MEI, na capacitação desta sexta-feira serão apresentados tópicos sobre tributação, legislação, certificação, nota fiscal eletrônica e o programa E-social. “Será um dia de atividades para que todos nós possamos ampliar os nossos atendimentos, alcançar mais empreendedores e incentivar aquelas pessoas que têm o desejo de ter o próprio negócio para que aproveitem todo o suporte que o Sebrae oferece”, disse a gerente.