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- setembro 18, 2017
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O SAC 2.0 propõe utilizar os canais digitais, como as redes sociais, como forma de atendimento ao cliente. Confira aqui por que você deve implementar isso no seu negócio. A forma de fazer marketing e comunicação mudou demais na última …
O que é gestão de crise e por que ela é importante para minha empresa?
- setembro 5, 2017
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Você sabe o que é ou já se deparou com uma gestão de crise? A diretora técnica de comunicação corporativa da Savannah, Jaqueline Gluck, explica que o termo é quando existe um precedente para opiniões negativas diferentes do que a …
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